Публичная оферта
на оказание услуг по поиску покупателя объекта недвижимости
Город Брянск
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит предложение Тюриной Татьяны Сергеевны (далее - Исполнитель) заключить договор возмездного оказания услуг по поиску покупателя объекта недвижимости на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.2. Настоящая Оферта определяет порядок оказания услуг Исполнителем, права и обязанности сторон, порядок расчетов, а также иные условия взаимодействия между Исполнителем и Заказчиком.
1.3. Лицо, акцептовавшее настоящую Оферту, подтверждает, что:
- ознакомилось с условиями настоящей Оферты;
- понимает содержание и правовые последствия ее акцепта;
- принимает условия Оферты полностью, без каких-либо оговорок и исключений.
1.4. Акцепт настоящей Оферты означает заключение между Заказчиком и Исполнителем договора возмездного оказания услуг на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
1.5. Исполнитель оказывает услуги лично как плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) и после получения оплаты формирует чек в соответствии с требованиями Федерального закона № 422-ФЗ.
1.6. Актуальная редакция настоящей Оферты размещается Исполнителем в открытом доступе по адресу: https://риелторв.рф/oferta .
2. Термины и определения
2.1. Для целей настоящей Оферты используются следующие термины:
Оферта — настоящий документ, являющийся публичным предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в разделе 4 настоящей Оферты. С момента Акцепта между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным договор возмездного оказания услуг.
Исполнитель — плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) Тюрина Татьяна Сергеевна, оказывающая услуги по организации продажи объектов недвижимости на условиях настоящей Оферты.
Заказчик — физическое или юридическое лицо, обладающее законным правом распоряжения Объектом недвижимости и акцептовавшее настоящую Оферту.
Объект недвижимости — жилой дом, квартира, комната, земельный участок, объект незавершенного строительства, нежилое помещение либо иной объект недвижимости, в отношении которого Заказчик поручает Исполнителю оказание услуг.
Покупатель — физическое или юридическое лицо, заинтересованное в приобретении Объекта недвижимости.
Привлеченный покупатель — Покупатель, который был найден, привлечен либо получил информацию об Объекте недвижимости в результате деятельности Исполнителя, в том числе посредством рекламы, публикации объявлений, проведения показов, рекомендаций, взаимодействия с партнерскими организациями, использования клиентской базы Исполнителя, социальных сетей, интернет-площадок и иных способов продвижения.
Услуги — комплекс профессиональных действий Исполнителя, направленных на организацию продажи Объекта недвижимости, включая анализ объекта, подготовку рекомендаций по предпродажной подготовке, маркетинговое продвижение, поиск и привлечение покупателей, организацию показов, проведение переговоров, сопровождение сделки и иные действия, предусмотренные настоящей Офертой.
Вознаграждение — денежные средства, подлежащие уплате Заказчиком Исполнителю в размере и порядке, установленном настоящей Офертой.
Рабочий день — день, не являющийся выходным или нерабочим праздничным днем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Предмет Оферты
3.1. Исполнитель обязуется по поручению Заказчика оказать комплекс услуг, направленных на организацию продажи принадлежащего Заказчику Объекта недвижимости, поиск потенциального Покупателя, проведение переговоров, сопровождение сделки и выполнение иных действий, предусмотренных настоящей Офертой, а Заказчик обязуется принять оказанные услуги и оплатить их в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
3.2. Характеристики Объекта недвижимости, стоимость его реализации, размер вознаграждения Исполнителя, срок оказания услуг, а также иные индивидуальные условия сотрудничества определяются в Заявке (Приложении № 1 к настоящей Оферте), которая является неотъемлемой частью договора, заключенного путем Акцепта настоящей Оферты.
3.3. Исполнитель оказывает услуги лично либо с привлечением третьих лиц (партнеров, специалистов, фотографов, маркетологов, юристов и иных исполнителей), оставаясь ответственным перед Заказчиком за качество оказываемых услуг.
3.4. Услуги Исполнителя носят организационный, консультационный характер и направлены на поиск Покупателя и сопровождение процесса продажи Объекта недвижимости.
Исполнитель не гарантирует продажу Объекта недвижимости в определенный срок либо по определенной цене, поскольку достижение указанного результата зависит в том числе от рыночной конъюнктуры, характеристик Объекта недвижимости, действий Заказчика, поведения потенциальных покупателей и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
3.5. Исполнитель осуществляет деятельность добросовестно, разумно и в интересах Заказчика, используя профессиональные знания, опыт, доступные маркетинговые инструменты и сложившуюся практику рынка недвижимости.
3.6. В состав оказываемых услуг могут входить, в зависимости от особенностей Объекта недвижимости и согласованной сторонами стратегии продажи:
- анализ рынка недвижимости и определение рекомендуемой стоимости реализации Объекта;
- разработка стратегии продажи;
- рекомендации по предпродажной подготовке (хоумстейджингу);
- организация фото- и видеосъемки Объекта;
- подготовка рекламных материалов;
- размещение информации об Объекте на специализированных интернет-площадках, в социальных сетях, партнерских базах данных и иных информационных ресурсах;
- организация и проведение показов;
- проведение переговоров с потенциальными покупателями;
- проверка полномочий участников сделки в объеме, необходимом для сопровождения продажи;
- консультирование Заказчика по вопросам подготовки документов;
- сопровождение сделки до момента исполнения сторонами основных обязательств по договору отчуждения Объекта недвижимости.
3.7. Конкретный объем услуг определяется настоящей Офертой, Заявкой и фактическими действиями Исполнителя, совершенными в интересах Заказчика.
4. Порядок акцепта Оферты
4.1. Настоящая Оферта считается акцептованной Заказчиком с момента внесения платежа в счет оплаты услуг Исполнителя в размере, указанном в Заявке (Приложении № 1 к настоящей Оферте) в размере, установленном разделом 7 настоящей Оферты и Заявкой (Приложением № 1) к настоящей Оферте.
4.2. Платеж, указанный в пункте 4.1 настоящей Оферты, является подтверждением полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий, оговорок или дополнительных условий.
4.3. С момента поступления указанного платежа на банковский счет Исполнителя между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей Оферты.
4.4. До момента Акцепта Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, понимает их содержание и правовые последствия заключения договора, а также имел возможность получить необходимые разъяснения по всем условиям настоящей Оферты.
4.5. После поступления предоплаты Исполнитель приступает к оказанию услуг в сроки и порядке, предусмотренных настоящей Офертой и Заявкой (Приложением № 1).
5. Этапы оказания услуг
5.1. В целях исполнения настоящей Оферты Исполнитель оказывает услуги поэтапно. Последовательность этапов обусловлена профессиональной технологией организации продажи объекта недвижимости и направлена на достижение наиболее эффективного результата.
5.2. Подготовительный этап включает в себя: консультации Заказчика, анализ правоустанавливающих документов, выработку стратегии продажи, подготовку объекта к продаже, подготовку рекламных материалов. Этот этап составляет 20% от всего объема работ Исполнителя и считается выполненным с момента начала рекламного продвижения Объекта.
5.3. Этап активного маркетинга и поиска Покупателя включает в себя: размещение рекламы, прием обращений, переговоры с потенциальными покупателями, организацию и проведение показов объекта, анализ спроса и корректировку стратегии продажи. Этот этап составляет 30% от всего объема работ Исполнителя и считается выполненным с момента проведения первого показа Объекта потенциальному покупателю.
5.4. Этап переговоров и согласования условий сделки включает в себя: проведение переговоров, согласование условий сделки, организацию внесения аванса или задатка. Этот этап составляет 30% от всего объема работ Исполнителя и считается выполненным с момента внесения покупателем предоплаты либо подписания соглашения о намерениях заключить договор купли-продажи, либо иного зафиксированного намерения заключить договор купли-продажи.
5.5. Этап организации сделки включает в себя: подготовку сделки, организацию подписания договора купли-продажи, организацию подачи документов на государственную регистрацию, организацию взаиморасчетов между сторонами Договора отчуждения Объекта. Этот этап составляет 20% от всего объема работ Исполнителя и считается выполненным с момента подачи документов на государственную регистрацию перехода права собственности.
5.6. Каждый этап отражает долю общего объема оказываемых Исполнителем услуг.
5.7. Факт выполнения этапов подтверждается отчетами Исполнителя, перепиской сторон, рекламными размещениями, листами показов, а также иными доказательствами оказания услуг.
6. Права и обязанности Заказчика
6.1. Заказчик обязуется:
6.1.1. Предоставить Исполнителю достоверную информацию об Объекте недвижимости, а также документы и сведения, необходимые для оказания услуг.
6.1.2. Гарантировать, что обладает законным правом распоряжения Объектом недвижимости либо необходимыми полномочиями для заключения настоящего договора.
6.1.3. Незамедлительно уведомлять Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на продажу Объекта недвижимости, включая:
- изменение стоимости продажи;
- изменение состава собственников;
- возникновение ограничений, обременений или судебных споров;
- принятие решения о приостановлении либо прекращении продажи;
- получение предложений о покупке от третьих лиц.
6.1.4. Не совершать действий, препятствующих исполнению настоящей Оферты.
6.1.5. Обеспечивать возможность проведения показов Объекта недвижимости по предварительному согласованию сторон.
6.1.6. Принимать участие в переговорах, если такое участие необходимо для заключения сделки.
6.1.7. Своевременно предоставлять документы и сведения, необходимые для подготовки и сопровождения сделки.
6.1.8. В сроки, установленные настоящей Офертой и Заявкой, оплачивать услуги Исполнителя.
6.1.9. В случае получения обращения от потенциального Покупателя, узнавшего об Объекте недвижимости в результате деятельности Исполнителя, незамедлительно уведомить об этом Исполнителя и не проводить дальнейшие переговоры без его участия.
6.1.10. Не размещать самостоятельно рекламу Объекта недвижимости, не заключать договоры с другими лицами на оказание аналогичных услуг и не предпринимать иных действий, способных повлечь нарушение условий настоящей Оферты, если иное прямо не предусмотрено Заявкой.
6.2. Заказчик вправе:
6.2.1. Получать информацию о ходе оказания услуг.
6.2.2. Получать консультации по вопросам продажи Объекта недвижимости.
6.2.3. Получать отчеты о выполненных этапах оказания услуг по запросу.
6.2.4. Принимать решения по вопросам изменения стоимости продажи, условий сделки и иных существенных условий отчуждения Объекта недвижимости.
6.2.5. Отказаться от исполнения настоящей Оферты в случаях и порядке, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
7. Права и обязанности Исполнителя
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Оказывать услуги лично либо с привлечением третьих лиц в соответствии с условиями настоящей Оферты, действующим законодательством Российской Федерации и профессиональными стандартами рынка недвижимости.
7.1.2. Добросовестно и разумно действовать в интересах Заказчика, используя профессиональные знания, опыт, доступные маркетинговые инструменты и способы продвижения Объекта недвижимости.
7.1.3. Организовать маркетинговое продвижение Объекта недвижимости в объеме, необходимом для достижения целей настоящей Оферты.
7.1.4. Информировать Заказчика о поступивших предложениях потенциальных Покупателей, ходе переговоров и обстоятельствах, имеющих существенное значение для продажи Объекта недвижимости.
7.1.5. Консультировать Заказчика по вопросам подготовки документов, организации сделки и иным вопросам, связанным с исполнением настоящей Оферты.
7.1.6. Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, за исключением случаев, когда ее раскрытие необходимо для исполнения настоящей Оферты либо предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Самостоятельно определять способы, методы, объем и последовательность оказания услуг, если иное не предусмотрено настоящей Офертой.
7.2.2. Размещать информацию об Объекте недвижимости на любых информационных ресурсах, использовать фото-, видео- и иные материалы, связанные с Объектом недвижимости, в целях его продвижения.
7.2.3. Привлекать третьих лиц для исполнения отдельных этапов оказания услуг без дополнительного согласования с Заказчиком.
7.2.4. Представлять интересы Заказчика при проведении переговоров с потенциальными Покупателями в пределах полномочий, предоставленных настоящей Офертой.
7.2.5. Запрашивать у Заказчика документы, сведения и информацию, необходимые для исполнения настоящей Оферты.
7.2.6. Предоставлять отчеты о своей работе посредством электронной почты, мессенджеров, SMS, социальных сетей либо иных способов связи.
7.2.7. Приостанавливать оказание услуг в случае непредоставления Заказчиком необходимых документов, информации либо при совершении Заказчиком действий, препятствующих исполнению настоящей Оферты, уведомив об этом Заказчика.
7.2.8. Получать вознаграждение и иные предусмотренные настоящей Офертой выплаты в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
7.2.9. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящей Оферты в случаях существенного нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в том числе при предоставлении недостоверных сведений, нарушении условий эксклюзивности, совершении действий, препятствующих оказанию услуг, либо иных действиях, делающих дальнейшее исполнение настоящей Оферты невозможным.
8. Стоимость услуг и порядок расчетов
8.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется Заявкой, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
8.2. При Акцепте настоящей Оферты Заказчик уплачивает Исполнителю предварительный платеж (предоплату) в размере, указанном в Заявке.
8.3. Предварительный платеж засчитывается в счет оплаты услуг Исполнителя.
8.4. В день подачи документов на государственную регистрацию перехода права собственности на Объект Заказчик оплачивает Исполнителю вознаграждение в размере, указанном в Заявке, за вычетом предварительного платежа. В этот же день Стороны подписывают Акт оказанных услуг. Сопровождение государственной регистрации перехода права собственности и организация подписания акта приема-передачи Объекта осуществляются Исполнителем без дополнительной оплаты.
8.5. В случае отказа в государственной регистрации перехода права собственности по причинам, не зависящим от Заказчика и Исполнителя, денежные средства, уплаченные Заказчиком в соответствии с настоящей Офертой, подлежат возврату в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения Исполнителем информации об отказе.
8.6. Документальным подтверждением факта выполнения услуг Исполнителя по Договору является выписка из ЕГРН, подтверждающая внесение регистрационной записи о переходе права на нового собственника.
8.7. Если в течение 12 месяцев со дня первого показа Объекта Покупателю, привлеченному Исполнителем, либо его аффилированным лицам будет заключен договор отчуждения Объекта недвижимости, услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объеме, а Заказчик обязан оплатить Исполнителю вознаграждение, предусмотренное Заявкой, независимо от того, принимал ли Исполнитель непосредственное участие в заключении указанной сделки в течение 5 (пяти) календарных дней со дня государственной регистрации перехода права собственности на Объект.
8.8. В случае отказа Заказчика от продажи Объекта недвижимости после нахождения Исполнителем Покупателя, выразившего готовность приобрести Объект на условиях, определенных Заказчиком, либо при уклонении Заказчика от заключения сделки без уважительных причин, и Заказчик обязан оплатить вознаграждение Исполнителю в размере, предусмотренном настоящим Договором, независимо от фактического заключения сделки.
8.9. Нахождение Покупателя и принятие Заказчиком и/или Исполнителем предоплаты от Покупателя в любом согласованном виде (аванс, задаток,предварительный договор и другие) или организация встречи с целью согласования условий сделки с последующей регистрацией этой сделки подтверждаетвыполнение Исполнителем услугЗаказчику по Договору на 80% и является промежуточным актом.
9. Прекращение договора
9.1. Договор считается заключенным с момента Акцепта настоящей Оферты и действует в течение срока, указанного в Заявке.
9.2. В случае заключения между Заказчиком и Покупателем соглашения о внесении аванса, задатка, предварительного договора либо иного соглашения, предусматривающего намерение сторон заключить договор отчуждения Объекта недвижимости, срок действия настоящего договора автоматически продлевается до исполнения сторонами обязательств по указанному соглашению, включая государственную регистрацию перехода права собственности на Объект недвижимости.
9.3. В случае прекращения договора по инициативе Заказчика при отсутствии нарушений условий настоящей Оферты со стороны Исполнителя Заказчик оплачивает стоимость фактически выполненных этапов оказания услуг, определяемую в соответствии с разделом 5 настоящей Оферты.
9.4. В случае прекращения договора по инициативе Заказчика либо отказа Заказчика от продажи Объекта недвижимости после наступления обстоятельств, предусмотренных пунктом 5.4 настоящей Оферты, услуги Исполнителя считаются выполненными в объеме 80% общей стоимости услуг и подлежат оплате в течение 3 (трех) рабочих дней со дня прекращения договора с зачетом ранее внесенного предварительного платежа.
9.5. В случае прекращения договора по инициативе Заказчика стоимость оказанных услуг определяется исходя из стоимости этапов, фактически выполненных Исполнителем на дату прекращения договора, согласно разделу 5 настоящей Оферты.
9.6. Договор может быть продлен или расторгнут по взаимному соглашению Сторон.
9.7. Если ни одна из Сторон не заявила о расторжении Договора не менее чем за 5 (пять) календарных дней до окончания срока его действия, Договор считается продленным на тот же срок на прежних условиях без подписания дополнительного соглашения.
9.8. В случае прекращения действия настоящего договора в связи с истечением срока его действия, если Исполнителем не был достигнут результат оказания услуг, выражающийся в заключении договора отчуждения Объекта недвижимости либо в наступлении обстоятельств, предусмотренных пунктом 5.4 настоящей Оферты, Заказчик оплачивает только фактически понесенные Исполнителем расходы, предварительно согласованные сторонами. Стоимость этапов оказания услуг в указанном случае оплате не подлежит.
Предварительный платеж в указанном случае засчитывается в счет компенсации фактически понесенных Исполнителем расходов, а при превышении его размера над суммой таких расходов подлежит возврату Заказчику в течение 5 (пяти) рабочих дней.
10. Ответственность сторон
10.1. Заказчик несет ответственность за достоверность сведений и документов, предоставленных Исполнителю, а также за законность распоряжения Объектом недвижимости.
В случае предоставления недостоверных сведений, документов либо сокрытия обстоятельств, препятствующих продаже Объекта недвижимости, Заказчик самостоятельно несет все связанные с этим риски и последствия.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за:
- отказ потенциального Покупателя от приобретения Объекта недвижимости;
- изменение рыночной стоимости Объекта недвижимости;
- изменение конъюнктуры рынка недвижимости;
- отказ кредитной организации в предоставлении ипотечного кредита Покупателю;
- действия (бездействие) органов государственной власти, органов местного самоуправления, Росреестра, нотариусов, банков, страховых организаций и иных третьих лиц;
- приостановление либо отказ в государственной регистрации перехода права собственности, если такие обстоятельства возникли не по вине Исполнителя.
10.3. Исполнитель не гарантирует продажу Объекта недвижимости в определенный срок либо по определенной цене, поскольку достижение результата зависит в том числе от характеристик Объекта недвижимости, рыночной ситуации, действий Заказчика, поведения потенциальных покупателей и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за последствия решений, принятых Заказчиком вопреки рекомендациям Исполнителя, включая определение стоимости продажи Объекта недвижимости, отказ от предложений потенциальных покупателей, изменение условий продажи либо отказ от совершения сделки.
10.5. Исполнитель отвечает исключительно за надлежащее оказание услуг, предусмотренных настоящей Офертой. Ответственность Исполнителя ограничивается случаями виновного неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных настоящей Офертой.
11. Заключительные положения
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора и находящихся вне разумного контроля Сторон.
11.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящей Оферты, Стороны стремятся урегулировать путем переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.3. Заказчик выражает согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных исключительно в целях исполнения настоящей Оферты.
11.4. Все фотографии, видеоматериалы, рекламные тексты, графические материалы, презентации и иные результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем в процессе исполнения настоящей Оферты, являются результатом творческой деятельности Исполнителя и принадлежат ему на праве авторства. Исключительные права на такие материалы сохраняются за Исполнителем, если иное не согласовано Сторонами в письменной форме.
11.5. Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать созданные в процессе исполнения настоящей Оферты фотографии, видеоматериалы и иные материалы, содержащие изображения Объекта недвижимости, в профессиональном портфолио Исполнителя, на его официальном сайте, в социальных сетях, рекламных материалах, презентациях и иных информационных ресурсах в целях продвижения профессиональной деятельности Исполнителя, если Заказчик письменно не заявил о запрете такого использования до начала оказания услуг.
11.6. Исполнитель вправе использовать сведения о выполненном проекте, включая описание выполненных работ, фотографии и видеоматериалы Объекта недвижимости, без указания персональных данных Заказчика, в целях формирования профессионального портфолио и продвижения своих услуг.
11.7. Юридически значимые сообщения между Сторонами могут направляться посредством электронной почты, мессенджеров, SMS-сообщений и иных средств электронной связи, позволяющих достоверно установить отправителя сообщения.
11.8. Переписка Сторон, фотографии, видеозаписи, рекламные материалы, сведения о размещении рекламы, листы показов, отчеты Исполнителя и иные электронные документы могут использоваться в качестве доказательств исполнения обязательств по настоящей Оферте.
11.9. Заявка является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
11.10. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
12. Реквизиты Исполнителя
Тюрина Татьяна Сергеевна, 23.01.1989, СНИЛС 153-579-645 00, Паспорт гражданина Российской Федерации серия: 15 17, номер: 314027, выдан: Отделением УФМС России по Брянской области в п. Путевка 11.05.2017, код подразделения 320-006, зарегистрирована по адресу: Брянская область, п. Путевка, ул. Рославльская, д.9, кв.19. Тел. +79206061505, E-mail: rltr-hs@bk.ru.
Банковские реквизиты:
Получатель: ТЮРИНА ТАТЬЯНА СЕРГЕЕВНА Номер счёта: 40817810808000418737 Банк получателя: БРЯНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8605 ПАО СБЕРБАНК +7 920 606 15 05
