Публичная оферта
на оказание информационных и консультационных услуг по поиску объекта недвижимости и сопровождению его приобретения
Город Брянск
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит предложение
Тюриной Татьяны Сергеевны (далее -
Исполнитель) заключить договор возмездного оказания информационных и консультационных услуг по поиску объекта недвижимости и сопровождению его приобретения на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.2. Настоящая Оферта определяет порядок оказания услуг Исполнителем, права и обязанности сторон, порядок расчетов, а также иные условия взаимодействия между Исполнителем и Заказчиком.
1.3. Лицо, акцептовавшее настоящую Оферту, подтверждает, что:
- ознакомилось с условиями настоящей Оферты;
- понимает содержание и правовые последствия ее акцепта;
- принимает условия Оферты полностью, без каких-либо оговорок и исключений.
1.4. Акцепт настоящей Оферты означает заключение между Заказчиком и Исполнителем договора возмездного оказания услуг на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
1.5. Исполнитель оказывает услуги лично как плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) и после получения оплаты формирует чек в соответствии с требованиями Федерального закона № 422-ФЗ.
1.6. Актуальная редакция настоящей Оферты размещается Исполнителем в открытом доступе по адресу:
https://риелторв.рф/oferta_poisk.
2. Термины и определения
2.1. Для целей настоящей Оферты используются следующиетермины:
Оферта — настоящий документ, являющийся публичным предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в разделе 4 настоящей Оферты. С момента Акцепта между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным договор возмездного оказания услуг.
Исполнитель — плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) Тюрина Татьяна Сергеевна, оказывающая информационные и консультационные услуги по поиску и приобретению объектов недвижимости на условиях настоящей Оферты.
Заказчик — физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту и обратившееся к Исполнителю за получением информационных и консультационных услуг по поиску и приобретению объекта недвижимости.
Объект недвижимости — квартира, жилой дом, часть жилого дома, таунхаус, апартаменты, земельный участок либо иной объект недвижимости, соответствующий параметрам поиска, определенным Заказчиком.
Поиск объекта — осуществляемые Исполнителем действия по поиску доступных предложений, анализу таких предложений, формированию подборок Объектов недвижимости, предоставлению Заказчику информации о рассматриваемых Объектах и консультированию по вопросам их выбора в соответствии с согласованными с Заказчиком параметрами и критериями.
Подбор объекта — формирование и предоставление Заказчику информации о выявленных в ходе Поиска объектах, соответствующих заявленным Заказчиком параметрам, а также предоставление консультаций и сравнительного анализа представленных вариантов.
Продавец — лицо, обладающее правом распоряжения Объектомнедвижимости и намеренное его отчуждать.
Сделка — совокупность юридических и фактических действий, направленных на приобретение Заказчиком правасобственности либо иных имущественных прав на Объект недвижимости.
Предварительное соглашение — соглашение об авансе, соглашение о задатке, предварительный договор купли-продажи либо иной документ, подтверждающий намерение сторон заключить основной договор.
Основной договор — договор купли-продажи, договор участия в долевом строительстве, договор уступки права требования либо иной договор,являющийся основанием для приобретения Заказчиком прав на Объект недвижимости.
Сопровождение сделки — совокупность оказываемых Исполнителем Услуг по подготовке, организации и проведению Сделки в объеме, предусмотренном настоящей Офертой.
Услуги — комплекс консультационных, организационных, информационных и иных действий Исполнителя, направленных на оказание Заказчику информационной и консультационной помощи при Поиске, выборе и приобретении Объекта недвижимости.
Услуги могут включать поиск и подбор информации об объектах недвижимости, предоставление сведений о характеристиках и условиях приобретения объектов, сравнительный анализ вариантов, консультации по вопросам выбора Объекта недвижимости, консультации по условиям Сделки, участие в коммуникации Заказчика с Продавцами, застройщиками и иными участниками Сделки, а также иные информационные и консультационные действия, предусмотренные настоящей Офертой и Заявкой.
Результат оказания услуг — выполнение Исполнителем предусмотренных настоящей Офертой этапов оказания услуг, направленных на поиск и организацию приобретения Заказчиком Объекта недвижимости. При этом Исполнитель не гарантирует приобретение конкретного Объекта недвижимости либо принятие положительных решений третьими лицами, если такие решения находятся вне сферы контроля Исполнителя.
Форма расчетов — способ исполнения денежных обязательств Заказчика по Сделке, включая расчеты за счет собственных денежныхсредств, кредитных средств,средств государственных сертификатов, субсидий, мер государственной поддержки либо их сочетания.
Участники сделки — Заказчик, Продавец,представители сторон, кредитныеорганизации, нотариусы, государственные органы, органы местного самоуправления, организации и иные лица, участие которых необходимо для подготовки, согласования, оформления или совершения Сделки.
Вознаграждение — денежные средства, подлежащие уплате Заказчиком Исполнителю в размере и порядке, установленном настоящейОфертой и Заявкой.
Рабочий день — день, не являющийся выходным или нерабочим праздничным днем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Предмет Оферты
3.1. По настоящей Оферте Исполнитель обязуется за вознаграждение оказать Заказчику информационные и консультационные Услуги по Поиску и Подбору Объекта недвижимости, а также информационному и консультационному сопровождению Заказчика при выборе и приобретении Объекта недвижимости, а Заказчик обязуется принять оказанные Услуги и оплатить их в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
3.2. Услуги оказываются в объеме, определенном настоящей Офертой и Заявкой, и могут включать:
· консультацию по формированию требований к Объекту недвижимости;
· анализ потребностей и критериев Заказчика;
· Поиск объектов недвижимости по заданным Заказчиком параметрам;
· мониторинг доступных предложений;
· формирование и предоставление Заказчику подборок объектов;
· предоставление информации о характеристиках, стоимости, местоположении, условиях приобретения и иных известных Исполнителю обстоятельствах, относящихся к рассматриваемым объектам;
· сравнительный анализ рассматриваемых вариантов;
· консультации по преимуществам и недостаткам рассматриваемых объектов исходя из имеющейся информации;
· консультации по вопросам условий приобретения Объекта недвижимости;
· информационное взаимодействие с Продавцами, застройщиками и иными участниками Сделки в пределах, необходимых для получения и передачи Заказчику информации;
· консультации по вопросам организации просмотра выбранных Заказчиком объектов;
· консультации по вопросам переговоров об условиях приобретения Объекта недвижимости;
· консультации по документам и информации, предоставленным Заказчику Продавцом, застройщиком либо иными лицами;
· консультационное сопровождение Заказчика при подготовке и заключении Сделки;
· предоставление иной информации и консультаций, связанных с выбором и приобретением Объекта недвижимости.
3.3. Все Услуги по настоящей Оферте являются исключительно информационными и консультационными.
Исполнитель не приобретает полномочий действовать от имени и в интересах Заказчика, если такие полномочия прямо не предоставлены отдельной доверенностью или иным документом.
Исполнитель не является стороной Сделки между Заказчиком и Продавцом (застройщиком) и не принимает на себя обязательств Продавца, застройщика, кредитной организации, нотариуса, государственного органа либо иного участника Сделки.
3.4. Исполнитель не осуществляет юридическое представительство Заказчика, не предоставляет юридическое заключение, экспертное заключение либо гарантию юридической чистоты Объекта недвижимости.
Информация и консультации Исполнителя носят справочный и консультационный характер и предоставляются для принятия Заказчиком самостоятельного решения.
Окончательное решение о выборе Объекта недвижимости, заключении Сделки, условиях Сделки и целесообразности приобретения Объекта принимается Заказчиком самостоятельно и под его ответственность.Исполнитель осуществляет анализ представленных документов, сведений и информации, относящихся к Объекту недвижимости, а также выявляет возможные юридические риски Сделки исходя из документов и сведений, имеющихся на момент оказания Услуг.
3.5. Исполнитель осуществляет Поиск и анализ информации, имеющейся в распоряжении Исполнителя на момент оказания Услуг, в том числе сведений из открытых источников, информационных систем, сайтов, рекламных объявлений, документов и информации, предоставленных Продавцом, застройщиком либо иными лицами.
Исполнитель не гарантирует полноту, актуальность и достоверность информации, размещенной третьими лицами, если недостоверность такой информации не была очевидна Исполнителю.
3.6. Исполнитель не несет ответственности за обстоятельства, которые невозможно было установить исходя из доступной информации и обычной степени осмотрительности, включая скрытые недостатки Объекта недвижимости, скрытые права третьих лиц, недостоверность или подложность документов, а также иные обстоятельства, требующие проведения специальных исследований, экспертиз либо получения информации, доступ к которой ограничен законодательством Российской Федерации.
3.7. Исполнитель не гарантирует, что в результате Поиска будет найден Объект недвижимости, полностью соответствующий всем субъективным предпочтениям Заказчика, а также не гарантирует сохранение доступности, цены, характеристик или иных условий конкретного Объекта недвижимости до момента принятия Заказчиком решения о его приобретении.
3.8. Исполнитель не принимает денежные средства Заказчика, предназначенные для оплаты Объекта недвижимости, не осуществляет расчеты между сторонами Сделки и не несет ответственности за исполнение денежных обязательств Продавцом, застройщиком, кредитной организацией или иными участниками Сделки.
4. Порядок акцептаОферты
4.1. Акцептом настоящей Оферты признается внесение Заказчиком предварительного платежа в размере и порядке, указанных в Заявке (Приложении № 1) к настоящей Оферте.
4.2. С момента поступления предварительного платежа, указанного в пункте 4.1 настоящей Оферты, договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным, а условия настоящей Оферты обязательными для исполнения обеими сторонами.
4.3. Совершая оплату предварительного платежа, Заказчик подтверждает, что:
- ознакомился с условиями настоящей Оферты;
- понимает содержание оказываемых Исполнителем Услуг;
- принимает условия настоящей Оферты полностью, без каких-либо оговорок и исключений;
- подтверждает достоверность сведений, предоставленных Исполнителю для оформления Заявки;
- согласен с порядком оказания Услуг, установленным настоящей Офертой.
4.4. Заявка (Приложение № 1) формируется Исполнителем на основании сведений, предоставленных Заказчиком, и направляется Заказчику в электронной форме. Заявка является неотъемлемой частью договора, заключенного путем акцепта настоящей Оферты, и определяет индивидуальные условия оказания Услуг, в том числе сведения о Заказчике, размере Вознаграждения Исполнителя, порядке оплаты и иные согласованные условия.
4.5. После поступления предварительного платежа Исполнитель приступает к оказанию Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и Заявкой (Приложением № 1).
4.6. В случае противоречия между условиями настоящей Оферты и условиями, указанными в Заявке, применяются условия Заявки исключительно в части индивидуальных условий оказания Услуг. Во всем остальном применяются положения настоящей Оферты.
4.7. Информация о дате, времени и размере произведенного Заказчиком платежа, а также электронная переписка Сторон могут использоваться в качестве подтверждения совершения Акцепта настоящей Оферты.
5. Этапы оказания услуг
5.1. В целях исполнения настоящей Оферты Исполнитель оказывает Услуги поэтапно. Объем и последовательность этапов определяются особенностями конкретного запроса Заказчика, однако в общем случае включают следующие этапы:
5.1.1. Подготовительный этап На подготовительном этапе Исполнитель:
- проводит консультации с Заказчиком по вопросам приобретения Объекта недвижимости; анализирует цели, потребности, финансовые возможности и иные обстоятельства Заказчика, имеющие значение для Поиска и выбора Объекта недвижимости;
- совместно с Заказчиком определяет основные параметры и критерии Поиска Объекта недвижимости, включая вид Объекта, местоположение, стоимость, характеристики и иные требования;
- консультирует Заказчика по вопросам выбора Объекта недвижимости с учетом предоставленных Заказчиком требований и обстоятельств;
- консультирует Заказчика по вопросам возможных способов финансирования приобретения Объекта недвижимости, включая использование собственных и заемных денежных средств, государственных сертификатов, субсидий, мер государственной поддержки и иных способов финансирования;
- при необходимости предоставляет Заказчику информационные сведения о возможных вариантах финансирования и условиях их использования.Этот этап составляет 5% от стоимости Услуг и считается завершенным после определения параметров Поиска и перехода Исполнителя к Поиску и Подбору Объектов недвижимости.
5.1.2. Этап Поиска и Подбора Объектов недвижимости На данном этапе Исполнитель: - осуществляет Поиск Объектов недвижимости в соответствии с согласованными с Заказчиком параметрами и критериями;
- анализирует доступные предложения об Объектах недвижимости, размещенные в открытых источниках и иных доступных Исполнителю информационных ресурсах;
- формирует и предоставляет Заказчику информацию о подходящих Объектах недвижимости и подборки таких Объектов;
- предоставляет Заказчику информацию об основных характеристиках, стоимости, местоположении, условиях приобретения и иных известных Исполнителю обстоятельствах, относящихся к рассматриваемым Объектам;
- по запросу Заказчика осуществляет сравнительный анализ рассматриваемых Объектов недвижимости по согласованным критериям;
- предоставляет консультации по выявленным особенностям, преимуществам и недостаткам рассматриваемых Объектов недвижимости исходя из имеющейся у Исполнителя информации;
- при необходимости осуществляет информационное взаимодействие с Продавцами, застройщиками и иными лицами с целью получения дополнительной информации об Объектах недвижимости и передает полученную информацию Заказчику; - предоставляет консультации по вопросам выбора Объекта недвижимости для дальнейшего приобретения;
- проводит анализ представленных документов на выбранный Объект недвижимости и консультирует Заказчика по выявленным обстоятельствам и возможным рискам в пределах имеющейся у Исполнителя информации;
- организовывает информационное взаимодействие Заказчика с Продавцом по вопросам согласования условий приобретения выбранного Объекта и оформления соглашения о намерении, соглашения о задатке, предварительного договора или иного документа, подтверждающего договоренность о приобретении Объекта;
- консультирует Заказчика по вопросам оформления соглашения, договора или иного документа, подтверждающего достигнутую между Заказчиком и Продавцом договоренность о приобретении выбранного Объекта. Этот этап составляет 65% от стоимости Услуг и считается завершенным после выбора Заказчиком конкретного Объекта недвижимости и оформления между Заказчиком и Продавцом соглашения о намерении, соглашения о задатке, предварительного договора либо иного документа, подтверждающего достигнутую договоренность о приобретении выбранного Объекта. 5.1.3. Этап организации сделкиНа данном этапе
Исполнитель: - консультирует Заказчика по вопросам подготовки документов, необходимых для заключения Основного договора;
- сопровождает Заказчика при информационном взаимодействии с Участниками сделки;
- при необходимости организует информационное взаимодействие Заказчика с государственными органами, органами местного самоуправления, кредитными организациями и иными лицами, участие которых требуется для совершения Сделки; - консультирует Заказчика по вопросам подготовки и заключения Основного договора; - консультирует Заказчика по вопросам проведения расчетов между сторонами; - консультирует Заказчика по вопросам подачи документов на государственную регистрацию либо совершения иных регистрационных действий, предусмотренных законодательством Российской Федерации; - предоставляет информационное и консультационное сопровождение Заказчика до завершения Сделки.Этот этап составляет 30% от всего объема работ
Исполнителя и считается завершенным после подачи документов на государственную регистрацию либо совершения иных действий, необходимых для завершения Сделки.
5.2. Услуги считаются оказанными после завершения всех этапов, предусмотренных настоящей Офертой, либо после завершения того объема Услуг, который фактически был выполнен Исполнителем к моменту прекращения договора по основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.
5.3. Каждый этап отражаетдолю общего объемаоказываемых Исполнителем услуг.
5.4. Факт выполнения этапов подтверждается отчетами
Исполнителя, перепиской сторон, а также иными доказательствами оказания услуг.
6. Права и обязанности Заказчика
6.1. Заказчик обязуется:6.1.1. Предоставлять Исполнителю достоверную информацию и документы, необходимые для оказанияУслуг.
6.1.2. Незамедлительно уведомлять Исполнителя об изменении обстоятельств, способных повлиять на исполнение настоящей Оферты, в том числе об изменении контактных данных, семейного положения, финансового состояния, формы расчетов, намерении изменить параметры приобретаемого Объекта недвижимости либо отказаться от его приобретения.
6.1.3. Своевременно предоставлять документы и сведения, необходимые для подготовки и сопровождения Сделки.
6.1.4. Лично либо через своего представителя принимать участие в мероприятиях, переговорах, необходимых для совершения Сделки, если такое участие требуется.
6.1.5. Самостоятельно принимать решения о выборе Объекта недвижимости, заключении соглашения о намерении, предварительного соглашения, Основного договора и иных юридически значимых действиях.
6.1.6. Не совершать действий,препятствующих оказанию Услуг либо способныхпривести к невозможности их надлежащего исполнения.
6.1.7. В сроки, установленные настоящей Офертой и Заявкой, оплачивать услуги Исполнителя.
6.2. Заказчик вправе:
6.2.1. Получать от Исполнителя консультации по вопросам,связанным с исполнением настоящей Оферты.
6.2.2. Получать информацию о ходе оказанияУслуг.
6.2.3. Самостоятельно принимать решениео приобретении либо об отказеот приобретения любогоОбъекта недвижимости независимо от рекомендаций Исполнителя.
6.2.4. Обращаться к Исполнителю за разъяснениями по вопросам, возникающим в ходе сопровождения Сделки.
6.2.5. Отказаться от исполнения настоящей Оферты в случаях и порядке, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
7. Права и обязанности Исполнителя
7.1. Исполнитель обязуется:7.1.1. Оказывать Услуги лично либо с привлечением третьихлиц в случаях, предусмотренных настоящейОфертой, добросовестно и в объеме, предусмотренном настоящей Офертой и Заявкой.
7.1.2. Консультировать Заказчика по вопросам, связанным с поиском, выбором и приобретением Объекта недвижимости и сопровождением Сделки.
7.1.3. Выполнять предусмотренные настоящей Офертой этапы оказанияУслуг.
7.1.4. Информировать Заказчика о существенных обстоятельствах, ставших известными Исполнителю в ходе оказания Услуг и имеющих значение для выбора, подготовки и совершения Сделки.
7.1.5. Соблюдать конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика, за исключением случаев,предусмотренных законодательством Российской Федерации либо необходимых для исполнения настоящей Оферты.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Запрашивать у Заказчикадокументы, сведения и информацию, необходимые для оказания Услуг.
7.2.2. Получать от Заказчикапояснения по вопросам,связанным с исполнением настоящей Оферты.
7.2.3. Использовать документы и сведения, предоставленные Заказчиком, а также полученные от Участников сделки, исключительно в целях исполнения настоящей Оферты, а также выполнения требований законодательства Российской Федерации.
7.2.4. Привлекать к оказанию отдельных организационных, консультационных, технических и иных услуг третьих лиц, в том числе ипотечных брокеров, юристов, нотариусов, оценщиков, кадастровых инженеров и иных специалистов, если это необходимо для надлежащего оказания Услуг.
7.2.5. Приостанавливать оказание Услуг в случае непредоставления Заказчиком документов либо информации, необходимых для исполнения настоящей Оферты, до момента устранения соответствующих обстоятельств.
7.2.6. Отказаться от исполнения настоящей Оферты в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
7.2.7. Использовать средства телефонной связи, электронную почту, мессенджеры и иные способыдистанционного взаимодействия при исполнении настоящей Оферты.
7.2.8. Исполнитель самостоятельно определяет способы, последовательность и объем организационных мероприятий, необходимых для надлежащего оказания Услуг, если иное прямо не предусмотрено настоящей Офертой либо Заявкой.
7.2.9. Получать вознаграждение и иные предусмотренные настоящей Офертой выплатыв порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
8. Стоимость услуг и порядокрасчетов
8.1. Стоимость Услуг Исполнителя определяется в Заявке (Приложение № 1), являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
8.2. При Акцепте настоящейОферты Заказчик уплачивает Исполнителю предварительный платеж (предоплату) в размере, указанном в Заявке.
8.3. Предварительный платеж засчитывается в счет оплаты Вознаграждения Исполнителя.
8.4. Оставшаяся часть Вознаграждения оплачивается Заказчиком в день подачи документов на государственную регистрацию перехода права собственности либо государственной регистрации сделки, если иное не предусмотрено Заявкой.
8.5. В случае отказа в государственной регистрации перехода права собственности либо государственной регистрации сделки перерасчет Вознаграждения Исполнителя производится в соответствии с пунктами 8.7–8.11 настоящей Оферты, если отказ не был вызван виновными действиями Исполнителя.
8.6. Стоимость Услуг не включает расходы, связанные с совершением Сделки, в том числе: государственные пошлины, нотариальные тарифы, услуги кредитных организаций, услуги оценщиков, стоимость страхования, расходы на изготовление документов, иные обязательные платежи,если иное прямо не предусмотрено Заявкой.
8.7. Стоимость этапов оказанияУслуг составляет:
- Подготовительный этап —5 % стоимости Услуг;
- Этап Поиска и Подбора Объектов недвижимости — 65 % стоимости Услуг;
- Этап организации сделки — 30 % стоимости Услуг.
8.8. В случае прекращения действия настоящей Оферты до завершения оказания Услуг производится перерасчет Вознаграждения Исполнителя исходя из стоимости фактически завершенных этапов оказания Услуг, предусмотренных разделом 5 настоящей Оферты.
8.9. Если стоимость фактически оказанных Услуг превышаетсумму предварительного платежа,Заказчик обязан оплатитьразницу в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения соответствующего требования Исполнителя.
8.10. Если сумма предварительного платежа превышает стоимость фактически оказанных Услуг, Исполнитель возвращает соответствующую разницу Заказчику в течение 5 (пяти) рабочих дней.
8.11. Документальным подтверждением завершения этапа организации сделки является подача документов на государственную регистрацию либо совершение иных регистрационных действий, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а при завершении государственной регистрации — соответствующая запись в Едином государственном реестре недвижимости либо иной документ, подтверждающий государственную регистрацию прав или сделки.
